Hoy les doy a conocer el primero de una serie de videos que nos invitan a la acción titulada “El maravilloso mundo de la publicidad” o el nuevo mundo desde el consumidor que hay que diseñar.
El mundo del marketing esta sufriendo un cambio vertiginoso producto de la globalización de los mercados. Las ofertan rebasan por muchos dígitos la demanda y esto TRAE COMO CONSECUENCIA información mas asertiva de cuáles son los motivos para que los clientes compren mi producto.
Si a esto le agregamos que todavía, y masivamente, en países como el nuestro se utilizan métodos de testeo y focus group que fueron creados en los años 30 en Estados Unidos, la posibilidad de producir lo que los clientes no están dispuestos a comprar se hace muy alta.
Para nuestra realidad de países que generan ofertas vinculadas principalmente con mercados de materias primas, a las cuales debemos agregar valor, resulta fundamental conocer y entender nuevos métodos de obtener información sobre los clientes. Diseñar desde lo que los clientes están dispuestos a comprar se vuelve un desafío interesante y provocador.
Les adjunto el trabajo realizado por un grupo de especialistas alemanes, que me indicó muy generosamente Marcelo Álvarez, y que aprovecho de compartir con todos ustedes, en especial con quienes están interesados en la labor que realiza José Miguel Muga, tanto en inverigación del comportamiento del consumidor como del entrenamiento desde Chile País de Diseño.
Desde Youtube,
“Magnífico documental de TV extranjera que trata la publicidad actual desde distintos puntos de vista, entre bastidores, que se ocupa de la relaciónambivalente de los consumidores con las seductoras imágenes publicitarias. Jamás antes un reportaje había captado de forma tan directa cómo se manejaeste negocio (publicitario) del “cleverness”, talento, cinismo y la pasión. Por primera vez usted puede ver el mundo de la publicidad con todas sus contradicciones.
La publicidad entretiene, informa, seduce y trabaja con todos los trucos.Desde que en 1850 se comenzó a colocarle al comprador los primeros productosde masa, existe la publicidad moderna. Los criticos acusan a este medio de manipulación. Expertos en medios y en ciencias sociales la contemplan comoel espejo de la sociedad. Este trabajadísimo documental (en primiciaespañola y con traducción instantánea) ofrece miradas al fondo del sectormediante los representantes de las grandes agencias de publicidad deFrancia, Inglaterra y Alemania. Instructivos encuentros con representantesde la industria publicitaria como los son John Egarty (agencia BVH Londres),la agencia Mother en Inglaterra, Thomas Stern (Francia), agencia Jung vonMatt (Alemania), Rémi Babinet, Benoit Deverrarrieux, etc.destapan para unespectador que queda fascinado, todas las contradicciones, lo paradójico ylos conflictos tan reales que a dario vive este sector. Y que, frente a los medios en España, aquí en este reportaje se comentan con toda transparencia
y naturalidad.La publicidad provoca, da la lata, y se la acusa de muchos males: fomentarel atontamiento de las personas, el engordamiento de los niños, la anorexiade las adolescentes, el fumar y beber más… La publicidad crea un mundoobsesionado con el consumo, lleno de imágenes brillantes y sin contenidos. Un mundo superficial y consumista que no solo sabe envolver de formaseductora los productos, sino que vende por tontos a los consumidores. Pero la publicidad también fascina: niños y jovenes aman sus divertidos spots quemuchas veces contienen más efectos técnicos que alguna película de cine. La publicidad forma parte de nuestra cultura occidental. Este documentaltambién tiene en cuenta ese amplio campo de la publicidad como “bien cultural”, como barómetro de tendencias y espejo de la sociedad actual.
Un gran plus del presente documental: las distintas obras maestras (spots)de la publicidad de estos últimos 4 años que muestra entre entrevista y declaración. Ejemplos que si muestran a millones de espectadores europeos que han podido verlo en abierto (en su TV; no en España) que la publicidad puede ser poética, grandiosa, soprendentemente sencilla, juguetona, rara e incluso autoirónica. Da igual que los creativos publicitarios se vean como
artistas, o no. Siempre estarán al servicio de una estrategia de ventas. Algo que en Francia, Inglaterra, Alemania, nadie niega ya.Reportaje de altísimo valor para el ciudadano/profesional moderno que SI quiere entender más y mejor lo que está pasando. Duración 60 minutos. Casi una noche entera para quien ha traducido desinteresadamente el mismo al castellano (en 4 partes) para todos los que tienen la mala suerte de recibirunicamente programas de TV que se dedican a la ficción, las noticiaspolíticas, los sucesos, la telebasura pero no tanto a lo que realmente influye de verdad nuestro mundo moderno. ¡Que lo disfrute! Gentileza de MarketingDirecto.com, el web portal que SI cuenta la verdad de la publicidad y el marketing, día a día. Como hoy lo hace ante usted “El maravilloso mundo de la Publicidad”.

Rodrigo Walker ha desarrollado actividades académicas tanto en Universidades Chilenas como extranjeras; siendo profesor de Diseño en la Universidad de Chile, Universidad de Cuyo, Argentina; y en la Universidad Diego Portales.